Bei der Starken Kundenauthentifizierung (Strong Customer Authentication, SCA) handelt es sich um eine Bestimmung der zweiten EU-Zahlungsdiensterichtlinie, auch bekannt als PDS2 (Second Payment Services Directive). Diese Authentifizierungsmethode zielt hauptsächlich darauf ab, durch die zweistufige Verifizierung das Betrugsrisiko zu senken und für mehr Sicherheit bei Online-Zahlungen zu sorgen.

Was bedeutet das für mich?

Nach dem Bezahlvorgang kann Ihre Bank ggf. zusätzliche Informationen von Ihnen anfordern, um die Zahlung abzuschließen (z. B. wird ein Einmalkennwort an Ihr Smartphone gesendet oder Sie müssen sich mit dem Fingerabdruck über die Bank-App authentifizieren). Stellen Sie sicher, alle zusätzlichen Schritte auszuführen. Ihre Bestellung wird erst verarbeitet, wenn die Zahlung eingegangen ist.