Find answers now
-
Novedades
-
Mi pedido
-
Envío y entrega
-
Hacer mi pedido
-
Mi cuenta
-
Información de precios y productos
-
Diseño de mi producto
-
Programas y servicios
-
Servicios de diseño
-
Su cuenta digital y facturación
-
Sitios web
-
Dominios y alojamiento de email
-
Administrador de listados de motores de búsqueda
-
Resolución de problemas
×
 |
We are auditing the CAREKB and archiving/moving older articles not regularly used. If you are unable to locate an important article, please let us know. |
Actualizaciones a Mi cuenta
Actualizaciones a la navegación del sitio
- El selector de sitio e idioma se encuentra en la parte inferior del sitio.
- La funcionalidad de nuestro sitio
- Especificaciones de producto simplificadas
- Comience a diseñar un producto más rápidamente
- Vea plantillas antes de elegir características del producto
- Preguntas frecuentes sobre los productos
- Ver los 8 artículos
Actualizaciones a finalizar la compra
Actualizaciones al estudio de diseño
Actualizaciones a nuestros productos
Cambiar o cancelar un pedido
Verificar el estado del pedido
Facturación y facturas
Problema con la calidad de un producto
Impuesto sobre las ventas
- ¿Cómo recibo mi factura con los impuestos?
- ¿Mi pedido está sujeto al impuesto sobre las ventas de los EE.UU.?
- Estoy exento de impuestos y/o soy un cliente revendedor. ¿Cómo hago para cobrar un rembolso de los impuestos que pagué?
- Soy un revendedor/cliente habitual exento de impuestos y ya presenté los documentos requeridos para la exención de impuestos. ¿Cómo hago para cobrar el rembolso de los impuestos que pague en pedidos posteriores?
Repetir un pedido
Hacer el seguimiento de mi pedido
Tarifas
Velocidades
Transportistas
Información general de envío y entrega
- ¿A qué países envían?
- ¿Ofrecen envíos con etiqueta genérica?
- ¿Por qué no se puede enviar mi producto?
- ¿Puedo utilizar la empresa de transportes con la que trabajo habitualmente para enviar mi pedido?
- ¿Qué debería hacer si recibo un paquete dañado?
- ¿Realizan envíos a APO y MPO (direcciones militares)?
Pago
Promociones y créditos
- ¿Dónde ingreso mi código promocional?
- ¿Cómo uso mi código promocional?
- ¿Cómo elimino o cambio un código promocional que ingresé?
- Tengo problemas para usar mi código promocional.
- ¿Cómo aplico un crédito de mercancía a mi pedido?
- ¿Hay alguna promoción disponible para que pueda usarla con mi compra?
- Ver los 8 artículos
Videos y descripciones de tipos de papel
Información detallada del producto
Carteles y pósteres
Invitaciones y anuncios
Artículos de papelería y oficina
Etiquetas y adhesivos
Ropa y bolsas
Productos promocionales
Cheques
- ¿Está segura mi información personal?
- ¿Por qué no necesitan una copia de mi cheque?
- ¿Pueden ayudarme a completar mi pedido de producto de cheques?
- ¿Puedo cambiar la información de la cuenta impresa en mi cheque?
- ¿Puedo hacer enviar mis cheques a un apartado de correos?
- ¿Puedo pedir menos de 150 cheques en un libro?
- Ver los 8 artículos
Cómo empezar con el estudio de diseño
Edición avanzada con el estudio de diseño
Acerca de las imágenes
- ¿Qué es la "resolución"? ¿Qué resolución debe tener mi imagen / foto para cargarla?
- ¿Cuál es la diferencia entre imágenes sin márgenes y a tamaño de corte?
- ¿Cuál es la diferencia entre CMYK y RGB?
- ¿Debo utilizar una imagen rasterizada o vectorial para asegurarme de que mi imagen se imprime con claridad?
Asistencia con diseño
- ¿Dónde se guardan mis diseños?
- ¿Dónde están las imágenes que subí anteriormente al sitio de VistaPrint?
- ¿Cómo vuelvo a crear un documento guardado?
- ¿Ofrecen servicios de diseño?
- ¿Cómo hago coincidir los colores en mi diseño?
- ¿Pueden ayudarme a editar o arreglar el diseño de mi producto?
- Ver los 10 artículos
Acabados brillantes
Revisión del diseño
Proceso de impresión
Sellos y tinta
Vista y Wix
Wix x 99designs de Vista
- ¿A quién debo dirigirme para pedir ayuda?
- ¿Cómo puedo cancelar el servicio Wix x 99designs by Vista?
- ¿Las revisiones o cambios adicionales en mi sitio web de Wix x 99designs tienen un costo adicional?
- ¿Puedo cambiar mi paquete de diseño Wix x 99designs by Vista?
- ¿Puedo editar yo mismo mi sitio web de Wix x 99designs by Vista?
- ¿Voy a estar bloqueado por un contrato cuando me inscriba en Wix x 99designs by Vista?
VistaCreate
- ¿Qué es VistaCreate?
- ¿Mis credenciales de inicio de sesión de VistaPrint funcionarán en VistaCreate?
- ¿Puedo usar mi logotipo creado por VistaPrint en VistaCreate?
- ¿Puedo usar diseños de VistaPrint en VistaCreate?
- Necesito ayuda con mi diseño de VistaCreate.
- Tengo una pregunta sobre mi pedido de VistaCreate.
- Ver los 7 artículos
Servicio de envío de postales
- Algunas direcciones están en una celda. ¿Cómo las divido en 2 o más celdas en mi lista de distribución?
- Mis códigos postales de 5+4 dígitos están en columnas separadas. ¿Cómo las fusiono en una sola?
- ¿Cómo se prepara un envío de tarjetas postales?
- ¿Ofrecen una plantilla de lista de distribución para Mac?
- ¿Ofrecen una plantilla de lista de distribución?
- ¿Pueden ayudarme a llenar mi lista de distribución?
- Ver los 7 artículos
