Find answers now
-
Nouveautés
-
Ma commande
-
Expédition et livraison
-
Commander
-
Mon compte
-
Renseignements sur le prix et le produit
-
Créer mon produit
-
Programmes et services
-
Services graphiques
-
Votre compte et facturation en ligne
-
Sites web
-
Domaines et hébergement de messagerie
-
Gestionnaire des référencements sur les moteurs de recherche
-
Résolution de problèmes
-
À propos
×
![]() |
We are auditing the CAREKB and archiving/moving older articles not regularly used. If you are unable to locate an important article, please let us know. |
Mises à jour concernant Mon compte
Mises à jour concernant la navigation sur le site
- Le sélecteur de site et de la langue se trouve en bas du site.
- De nouvelles fonctionnalités sur notre site Web
- Simplification des caractéristiques produit
- Lancez-vous plus rapidement dans la création d’un produit
- Parcourir les modèles avant de choisir les caractéristiques d’un produit
- FAQ sur les produits
- Afficher les 8 articles
Mises à jour concernant le paiement
Mises à jour concernant le studio de création
Mises à jour concernant nos produits
Paiement
Promotions et crédits
- Où dois-je saisir mon code promo?
- Comment puis-je utiliser mon code promo ?
- Comment puis-je enlever ou modifier un code promo que j'ai saisi?
- Je n’arrive pas à utiliser mon code promo.
- Comment puis-je appliquer un crédit sur marchandise à ma commande?
- Est-ce qu’il existe des offres promotionnelles qui peuvent s’appliquer à mon achat?
- Afficher les 8 articles
Descriptions et vidéos sur les types de papier
Détails du produit
Masques
Produits d'affichage
Faire-part et invitations
- Est-ce que je pourrais changer la couleur ou l'image d'un modèle?
- Vos invitations sont-elles livrées avec des enveloppes?
- Avez-vous des enveloppes assorties à mon graphisme?
- Les adresses des destinataires peuvent-elles être imprimées sur les enveloppes?
- Votre gamme d’invitations, de cartes de réponse et d’enveloppes de cartes de réponse tiennent-elles dans vos enveloppes?
Produits pour le bureau et papeterie
Étiquettes et autocollants
Vêtements et sacs
Produits promotionnels
Premiers pas avec le studio de création
- Comment puis-je ajouter des formes ou des icônes à mon graphisme?
- Comment puis-je ajouter un code QR à mon graphisme?
- Comment puis-je ajouter une image au dos de mon produit?
- Comment puis-je élargir mon graphisme jusqu’aux marges pleines?
- Comment puis-je modifier la taille de la police?
- Comment puis-je supprimer du texte sur mon graphisme?
- Afficher les 16 articles
Modifications avancées avec le studio de création
- Comment puis-je changer la couleur d’arrière-plan sur mon graphisme?
- Comment puis-je enregistrer plusieurs versions de mon graphisme?
- Comment puis-je modifier un document existant?
- Comment puis-je faire des copies de mes documents?
- Puis-je télécharger ma propre police?
- Puis-je supprimer la couleur d’arrière-plan sur mon graphisme?
- Afficher les 16 articles
Créer une zone pour des promotions
- Puis-je ajuster le motif sur ma boîte promotionnelle?
- Puis-je personnaliser l’intérieur de ma boîte promotionnelle?
- Comment puis-je changer la couleur d’une image sur ma boîte promotionnelle?
- Comment puis-je changer la couleur d’arrière-plan de ma boîte promotionnelle?
- Comment puis-je faire pour que mon image soit adaptée aux dimensions de ma boîte promotionnelle?
- Comment puis-je accéder à un aperçu de ma boîte promotionnelle?
À propos des images
- Qu’entendez-vous par « résolution »? Quelle doit être la résolution de mon image ou de ma photo pour le téléchargement?
- Quelle est la différence entre les images avec marges perdues et les images format massicoté?
- Quelle est la différence entre les encres CMYK et les encres RVB? [vidéo]
- Dois-je utiliser une image matricielle ou vectorielle pour que mon image ressorte nettement à l’impression?
Soutien à la création graphique
- Où sont enregistrés mes graphismes?
- Où sont les anciennes images que j’avais téléchargé sur le site de VistaPrint ?
- Comment puis-je recréer un document archivé?
- Proposez-vous des services de conception graphique?
- Comment puis-je coordonner les couleurs de mon graphisme?
- Pouvez-vous m’aider à modifier le graphisme de mon produit ou à corriger quelques petites choses?
- Afficher les 10 articles
Finis brillants
Vérification du graphisme
Processus d’impression
Tampons encreurs et recharges
VistaCreate
- Qu’est-ce que VistaCreate?
- Puis-je utiliser les identifiants qui me servent sur VistaPrint pour me connecter à VistaCreate?
- Puis-je utiliser mon logo créé sur VistaPrint sur VistaCreate?
- Puis-je utiliser mes graphismes VistaPrint sur VistaCreate?
- J’ai besoin d’un coup de main avec mon graphisme VistaCreate.
- J’ai une question sur ma commande VistaCreate.
- Afficher les 7 articles
Renseignements généraux sur l’hébergement de messagerie
Configuration de l’hébergement de messagerie
- Configuration de la messagerie électronique sur Android
- Configurer l'intégration de la messagerie avec Gmail
- Configurer les protocole POP3 ou IMAP
- Configuration de la messagerie pour iPhone/IOS
- Configuration de la messagerie électronique et des numéros de port
- Configuration de la messagerie sur Thunderbird (Mozilla)
- Afficher les 9 articles