Après avoir reçu votre commande...
- Nous vous enverrons un courriel de confirmation de commande de Vistaprint qui contiendra tous les détails de votre commande. Lisez-le bien. Si vous constatez un quelconque problème avec votre commande, appelez-nous immédiatement afin que nous puissions le résoudre.
- Les renseignements sur votre commande ainsi que les choix de traitement et de livraison sont saisis dans notre système de planification de la production. Grâce à ces données, le système donne la priorité à l'impression, à la production et à l'expédition de votre commande en fonction de vos choix. Nous sélectionnons et personnalisons ensuite votre/vos article(s), l'/les emballons et votre colis est alors prêt pour la livraison.
Une fois que votre commande a été imprimée et est prête à être livrée...
- Nous organisons le ramassage de votre colis dans notre usine de production et vous envoyons un courriel de confirmation d'expédition de Vistaprint qui contient les consignes de livraison et les détails de votre commande.
Veuillez noter que, dans certaines circonstances, les commandes peuvent être livrées plus tôt que prévu, car le système de planification et le volume des commandes peuvent permettre de donner la priorité à votre commande et de l'imprimer avant les délais annoncés.