Ik heb problemen met het gebruiken van mijn promocode.

Dat is vervelend. We geven in een foutmelding aan waarom de code niet werkt, maar we weten dat dat soms niet voldoende is. Bekijk onderstaande tips voor probleemoplossing en als het niet lukt om het probleem daarmee op te lossen, neem dan contact met ons op.

  • Controleer of je de code correct hebt ingevoerd.
    Als je de foutmelding "De code die je hebt ingevoerd is niet geldig. Controleer de code en probeer het opnieuw" te zien krijgt, heb je de code misschien verkeerd ingetypt. Als je je code per e-mail hebt ontvangen, kun je de hele code kopiëren en in het codevak plakken om typfouten te voorkomen.
  • Controleer of je geen spatie voor, achter of in de code hebt getypt.
    Alle codes bestaan uit een enkele tekenreeks en bevatten geen spaties. Als er een extra spatie aan het begin of het eind is ingevoerd, herkent ons systeem je code niet.

    Als je de code handmatig invoert, houd er dan rekening mee dat ze niet hoofdlettergevoelig zijn en zowel cijfers als letters kunnen bevatten. Controleer of je de juiste tekens gebruikt, want nul en 'O', vijf en 'S', acht en 'B', twee en 'Z' worden vaak door elkaar gehaald.

  • Controleer of de code niet verlopen is.
    Onze codes zijn beperkt tot specifieke periodes. Als je de foutmelding "De code die je hebt ingevoerd is niet meer geldig" krijgt, is de promo niet meer beschikbaar.

  • Controleer de beperkingen van de code.
    Bekijk de details van een speciale aanbieding om te controleren of je voldoet aan alle voorwaarden van de promotie. Sommige codes hebben minimumvereisten, zijn beperkt tot specifieke producten, kunnen slechts eenmalig gebruikt worden of kennen andere voorwaarden.

  • Vergeet niet dat je per bestelling slechts 1 promocode kunt gebruiken.
    VistaPrint kan slechts 1 code per transactie toepassen. Als je al een code toegepast hebt en vervolgens een andere code invoert die niet geldig is, verwijderen we de eerdere code niet. Er wordt een foutbericht weergegeven en boven de afrekenknop staat de foutmelding 'We hebben je vorige geldige code voor je bewaard'.

Controleer of het eindbedrag klopt voordat je je bestelling plaats. Als het niet klopt, neem dan contact met ons op zodat we het uit kunnen zoeken.

Ik heb problemen met het gebruiken van mijn promocode.Volgen

Dat is vervelend. We geven in een foutmelding aan waarom de code niet werkt, maar we weten dat dat soms niet voldoende is. Bekijk onderstaande tips voor probleemoplossing en als het niet lukt om het probleem daarmee op te lossen, neem dan contact met ons op.

  • Controleer of je de code correct hebt ingevoerd.
    Als je de foutmelding "De code die je hebt ingevoerd is niet geldig. Controleer de code en probeer het opnieuw" te zien krijgt, heb je de code misschien verkeerd ingetypt. Als je je code per e-mail hebt ontvangen, kun je de hele code kopiëren en in het codevak plakken om typfouten te voorkomen.
  • Controleer of je geen spatie voor, achter of in de code hebt getypt.
    Alle codes bestaan uit een enkele tekenreeks en bevatten geen spaties. Als er een extra spatie aan het begin of het eind is ingevoerd, herkent ons systeem je code niet.

    Als je de code handmatig invoert, houd er dan rekening mee dat ze niet hoofdlettergevoelig zijn en zowel cijfers als letters kunnen bevatten. Controleer of je de juiste tekens gebruikt, want nul en 'O', vijf en 'S', acht en 'B', twee en 'Z' worden vaak door elkaar gehaald.

  • Controleer of de code niet verlopen is.
    Onze codes zijn beperkt tot specifieke periodes. Als je de foutmelding "De code die je hebt ingevoerd is niet meer geldig" krijgt, is de promo niet meer beschikbaar.

  • Controleer de beperkingen van de code.
    Bekijk de details van een speciale aanbieding om te controleren of je voldoet aan alle voorwaarden van de promotie. Sommige codes hebben minimumvereisten, zijn beperkt tot specifieke producten, kunnen slechts eenmalig gebruikt worden of kennen andere voorwaarden.

  • Vergeet niet dat je per bestelling slechts 1 promocode kunt gebruiken.
    VistaPrint kan slechts 1 code per transactie toepassen. Als je al een code toegepast hebt en vervolgens een andere code invoert die niet geldig is, verwijderen we de eerdere code niet. Er wordt een foutbericht weergegeven en boven de afrekenknop staat de foutmelding 'We hebben je vorige geldige code voor je bewaard'.

Controleer of het eindbedrag klopt voordat je je bestelling plaats. Als het niet klopt, neem dan contact met ons op zodat we het uit kunnen zoeken.

Want to contact us?
phone
1.866.614.8002
Sun. 8:00 AM-8:00 PM Mon. - Fri. 7:00 AM-3:00 AM Sat. 8:00 AM-8:00 PM
chat
Live Chat
Talk with a specialist
email
Send email
We'll answer you within one working day