Als we je bestelling ontvangen hebben...
- Sturen we je bevestigingsmail van je Vistaprint-bestelling met daarin alle gegevens van je bestelling. Controleer deze e-mail en bel ons direct op als je problemen ontdekt, zodat we die kunnen oplossen.
- De gegevens van je bestelling en de gekozen verwerkings- en bezorgopties worden ingevoerd in ons productieplanningssysteem. Het systeem gebruikt deze informatie om het drukken, produceren en verzenden van je bestelling te prioriteren aan de hand van je keuzes. Vervolgens selecteren we je artikelen, passen ze aan en pakken ze in, waarna je pakket klaar is om verzonden te worden.
Als je bestelling gedrukt en klaar voor verzending is...
- We regelen dat je pakket wordt opgehaald bij onze fabriek en sturen je een bevestigingsmail van je Vistaprint-zending met verzendinstructies en gegevens over je bestelling.
Onder bepaalde omstandigheden kunnen bestellingen eerder verzonden worden, doordat het planningssysteem en het bestelvolume het mogelijk maken om je bestelling te prioriteren en eerder te drukken dan je had gevraagd.