Onde está a minha encomenda?

Depois de efetuar uma encomenda e de o pagamento ser confirmado, enviamos-lhe uma confirmação de encomenda imediatamente para o endereço de e-mail associado à sua conta da Vistaprint. Quando a encomenda for enviada, é enviado um e-mail de notificação com um número de acompanhamento.

 

Pode ver o estado da encomenda 24 horas por dia na página Histórico de encomendas.

  1. Clique em A minha conta > Histórico de encomendas e Novas encomendas. (Se ainda não tiver iniciado sessão, ser-lhe-á pedido que o faça.)
  2. São apresentadas todas as encomendas até à data. Reveja a coluna Estado para saber se a encomenda for enviada. Se tiver sido, também verá o número de acompanhamento.

Se vir algo que não pareça certo, contacte-nos e nós investigaremos o que se passa.

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