No momento em que submete a sua encomenda, começamos a trabalhar para a enviar o mais depressa possível, sendo que a velocidade não pode ser alterada. Precisa da entrega ainda mais depressa? Não podemos editar a velocidade de envio de encomendas existentes, mas poderá ser possível cancelar a sua encomenda original e aplicar o crédito de mercadoria a uma nova encomenda - com envio expedido.

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Se cancelar a encomenda a partir do histórico de encomendas, será emitido um reembolso para o método de pagamento utilizado. Consulte as FAQ Posso cancelar a minha encomenda? para obter mais detalhes sobre isto.

Após o crédito de mercadoria no valor do montante da encomenda ser aplicado à sua conta, pode voltar a encomendá-la utilizando-o e selecionando uma velocidade de envio mais rápida.

Se preferir que o façamos por si, informe-nos e faremos tudo o que estiver ao nosso alcance para lhe fazer chegar a sua encomenda o mais rapidamente possível.